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Malgré tout le soin apporté à la gestion de notre site, une erreur de prix peut exceptionnellement survenir. Si le prix affiché pour un produit est manifestement erroné ou dérisoire par rapport à sa valeur réelle (erreur manifeste), nous nous réservons le droit d’annuler la commande, même après sa validation par le client.

Dans ce cas, nous en informerons le client dans les plus brefs délais et proposerons, à sa convenance :

• Soit de maintenir le reste de la commande et procéder à son expédition ;
• Soit d’annuler entièrement la commande et rembourser les sommes déjà versées.
  Cette disposition s’applique dans le cadre des articles L. 121-11 et L. 212-1 du Code de la consommation, ainsi que de la jurisprudence applicable.

La Perlerie 22 met tout en œuvre pour garantir la disponibilité des articles proposés sur son site. Cependant, en raison de la gestion partagée des stocks entre nos boutiques physiques et notre site en ligne, nous ne pouvons garantir à 100 % la mise à jour instantanée de l'état des stocks.

Ainsi, La Perlerie 22 se réserve le droit d'annuler ou de rembourser tout ou partie d'une commande dans le cas où un ou plusieurs articles seraient en rupture de stock ou en quantité insuffisante pour honorer la commande.

Les achats réalisés dans nos boutiques physiques et ceux effectués sur notre site Internet sont soumis à des conditions distinctes. 

En magasin, les clients peuvent voir, toucher et essayer les produits avant l'achat, avec l'assistance directe de notre personnel. Les transactions en boutique sont définitives, et les politiques de retour ou d’échange peuvent différer de celles en ligne.

À l'inverse, les achats sur notre site Internet permettent une commande à distance, avec des informations détaillées sur chaque produit, la possibilité de bénéficier de promotions exclusives et l’option de livraison à domicile. Toutefois, les prix, les disponibilités et les offres promotionnelles en ligne peuvent être différents de ceux proposés en magasin.

Chaque canal de vente dispose de ses propres conditions en matière de retour, d’échange et de remboursement. Nous invitons nos clients à consulter les conditions spécifiques à chaque mode d’achat avant de finaliser leur commande.

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